BALIKPAPAN-Perumda Tirta Manuntung Balikpapan (PTMB) terus memperkuat komitmennya dalam menyediakan layanan sanitasi yang aman dan berkualitas bagi masyarakat. Salah satu upaya yang kini semakin digencarkan adalah Program Layanan Lumpur Tinja Terjadwal (L2T2), sebuah inovasi pelayanan yang memastikan septic tank warga berfungsi optimal dan membantu menjaga kebersihan lingkungan permukiman.
Staf Ahli Humas PTMB, Adelina, menjelaskan bahwa L2T2 dirancang sebagai solusi praktis bagi masyarakat yang selama ini kerap menunda penyedotan septic tank hingga menimbulkan berbagai masalah, mulai dari bau tidak sedap hingga saluran yang tersumbat. Melalui layanan terjadwal ini, penyedotan dilakukan secara otomatis tanpa pelanggan harus membuat permintaan manual.
“Yuk langganan L2T2! Dengan biaya hanya Rp9.500 per bulan, pelanggan sudah mendapatkan layanan penyedotan yang lebih hemat, lebih sehat, dan lebih nyaman untuk keluarga,” ujar Adelina, Rabu (3/12/2025).
Ia menegaskan, kebiasaan menunda penyedotan septic tank bukan hanya berisiko bagi kesehatan keluarga, tetapi juga dapat berdampak pada kualitas lingkungan sekitar. Melalui program L2T2, PTMB ingin membangun budaya sanitasi yang lebih disiplin dan teratur.
Manfaat L2T2 bagi Masyarakat
PTMB mencatat sejumlah manfaat utama dari layanan ini, antara lain:
- Septic tank tidak cepat penuh karena penyedotan dilakukan rutin.
- Rumah bebas dari bau tidak sedap.
- Lingkungan permukiman lebih higienis.
- Penyedotan berjalan otomatis sesuai jadwal tanpa perlu laporan.
Dengan sistem terjadwal, pelanggan tidak perlu khawatir lupa melakukan penyedotan atau kesulitan mencari layanan saat kondisi sudah darurat.
Pendaftaran Mudah, Layanan Terintegrasi
Pendaftaran L2T2 dapat dilakukan melalui barcode resmi PTMB atau menghubungi WhatsApp 0821-4828-4188. PTMB juga menyediakan berbagai kanal layanan lain untuk pengaduan, pengecekan tagihan, hingga baca meter mandiri.
- Call Center: 0542-878991 / 878992
- SMS/WhatsApp Pengaduan: 0816-200110
- Website: pelanggan.tirtamanuntung.co.id
- Instagram: @tirtamanuntungbalikpapan | @ptmb_commandcenter
Mendukung Lingkungan Sehat
PTMB menegaskan bahwa sanitasi yang baik merupakan fondasi hidup sehat. Dengan semakin banyak warga berlangganan L2T2, kualitas lingkungan di Balikpapan diharapkan semakin bersih, tertata, dan bebas pencemaran.
“Sanitasi yang baik adalah fondasi hidup sehat. Kami berharap masyarakat semakin sadar dan memanfaatkan layanan ini demi kenyamanan bersama,” tutup Adelina.
