BALIKPAPAN– Sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan setia, Telkomsel menghadirkan program loyalitas berupa penukaran Poin Telkomsel untuk mendapatkan potongan harga di berbagai merchant di Balikpapan. Promo ini berlaku di sejumlah kategori, mulai dari perhotelan, food and beverage, laundry, spa, refleksi, hingga perawatan kecantikan.
Manager Mobile Consumer Branch Balikpapan Telkomsel, Ondo Harinduan Putra, menjelaskan program ini dirancang untuk memberikan pengalaman positif bagi pelanggan. “Pengalaman pelanggan yang baik berdampak langsung pada loyalitas. Melalui program ini, Telkomsel memberikan penghargaan bagi pelanggan di Balikpapan dengan memaksimalkan manfaat Poin yang dimiliki,” ujarnya.
Beberapa merchant penukaran Poin Telkomsel di Kota Balikpapan antara lain:
Lebih lanjut Ondo menjelaskan, proses penukaran Poin Telkomsel di beberapa merchant tersebut diatas dilakukan langsung di lokasi masing-masing merchant melalui keyword SMS atau melalui aplikasi MyTelkomsel Super App. Pelanggan Telkomsel dapat melakukan pengecekan Poin Telkomsel yang dimiliki serta informasi lengkap merchant yang ada di Balikpapan melalui aplikasi MyTelkomsel Super App.
Selain itu, khusus pelanggan Telkomsel prestige Diamond dan Platinum dapat menikmati benefit airport lounge di BlueSky Lounge Bandar Udara Internasional Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan Balikpapan, serta di GraPARI Ayani dan Balikpapan Baru bagi pelanggan yang ingin menukarkan Poin nya dengan merchandise Telkomsel.
Telkomsel Poin adalah program loyalitas yang ditujukan untuk seluruh pelanggan Telkomsel Halo, Telkomsel PraBayar, dan IndiHome sejak pertama kali menggunakan Telkomsel. Telkomsel Poin akan didapatkan setelah melakukan pembelian atau penggunaan lainnya, tanpa minimum transaksi. Setiap pembelian paket, penggunaan pulsa di luar paket, dan pembayaran tagihan bulanan dengan kelipatan Rp100 akan mendapatkan 1 Telkomsel Poin.
Telkomsel Poin berlaku hingga 31 Desember pukul 23.59 WIB setiap tahunnya, sedangkan jumlah Telkomsel Poin dapat dilihat pada menu utama aplikasi MyTelkomsel atau melalui UMB *700#.
